Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité a été élaborée pour mieux servir ceux qui s'inquiètent de la manière dont leurs « informations personnelles identifiables » (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, telles qu'utilisées dans la loi sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne, ou pour identifier un individu dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons de toute autre manière vos informations personnelles identifiables conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de votre commande ou de votre inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez une commande, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Faites-nous part de vos commentaires sur nos produits ou services.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :

Pour personnaliser l'expérience utilisateur et nous permettre de fournir le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus. Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client. Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site. Pour traiter rapidement vos transactions. Pour demander des notes et des avis sur des services ou des produits

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons régulièrement une analyse des logiciels malveillants.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, saisit, soumet ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité de vos informations personnelles.

Pour votre commodité, nous pouvons stocker les informations de votre carte de crédit conservées pendant plus de 60 jours afin d'accélérer les commandes futures et d'automatiser le processus de facturation.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous utilisons des cookies pour :

Aidez-nous à mémoriser et à traiter les articles du panier. Comprenez et enregistrez les préférences de l'utilisateur pour les visites futures. Gardez une trace des publicités. Compilez des données globales sur le trafic et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur :

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées. Certaines fonctionnalités qui rendent votre expérience de site plus efficace seront désactivées et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone en contactant le service client.

Divulgation par des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous en informons les utilisateurs à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur divulgation est appropriée pour nous conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.

Liens tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites.

Google

Les exigences de Google en matière de publicité peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous utilisons la publicité Google AdSense sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation par Google du cookie DART lui permet de diffuser des publicités à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes de notre site et d'autres sites Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

Nous avons mis en œuvre les éléments suivants :

Remarketing avec Google AdSense Rapports sur les impressions sur le Réseau Display de Google Rapports sur les données démographiques et les intérêts Nous, avec des fournisseurs tiers, tels que Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers ensemble pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et autres fonctions de service publicitaire liées à notre site Web.

Se désinscrire

Les utilisateurs peuvent définir leurs préférences sur la manière dont Google vous fait de la publicité à l'aide de la page Paramètres des annonces Google. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant la page de désinscription de l'initiative Network Advertising ou en utilisant de manière permanente le module complémentaire du navigateur de désinscription de Google Analytics.

Pratiques équitables en matière d'information

Les principes de pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes de pratiques équitables en matière d'information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin de respecter les pratiques équitables en matière d'information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous informerons les utilisateurs par e-mail dans les 7 jours ouvrables Nous informerons les utilisateurs via une notification sur site dans les 7 jours ouvrables

Nous acceptons également le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d'exercer des droits légalement exécutoires contre les collecteurs de données et les sous-traitants qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus disposent de droits opposables aux utilisateurs de données, mais également qu'ils aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre en justice le non-respect des processeurs de données.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles relatives aux courriers électroniques commerciaux, établit les exigences relatives aux messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l'envoi de courriers électroniques et prévoit des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

Envoyer des informations, répondre aux demandes de renseignements et/ou à d’autres demandes ou questions. Traiter les commandes et envoyer des informations et des mises à jour relatives aux commandes. Nous pouvons également vous envoyer des informations supplémentaires relatives à votre produit et/ou service. Faites de la publicité sur notre liste de diffusion ou continuez à envoyer des e-mails à nos clients une fois la transaction initiale effectuée. Pour être conforme à CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

N'utilisez PAS de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs. Identifiez le message comme une publicité d'une manière raisonnable. Incluez l’adresse physique de notre entreprise ou du siège social de notre site. Surveillez la conformité des services de marketing par e-mail tiers, le cas échéant. Honorez rapidement les demandes de désinscription/de désinscription. Autorisez les utilisateurs à se désinscrire en utilisant le lien au bas de chaque e-mail. Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez :

Suivez les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous supprimerons rapidement de TOUTE correspondance.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

https://www.lido-tours.com
Estrada Monumental, 284, Loja 18
Funchal, Madeira 9000-100
Portugal
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+351 291 635 505