Perguntas Frequentes - Levadas e passeios de montanha
Os passeios a pé são operados pela nossa companhia, Lido Tours.
Sim. A legislação portuguesa requer seguro para todos os fornecedores de atividades, portanto, ao fazer qualquer atividade conosco, está coberto pelo seguro.
Levadas são aquedutos e canais de irrigação especificos da região da Madeira.
Foram criadas devido à necessidade de trazer agua fresca do oeste e noroeste da ilha para o sudeste mais seco, que é mais condutivo para habitação e agricultura.
Hoje, existem mais de 2170 kilometros (1350 milhas) de levadas que oferecem uma rede notável de passeios pedestres. Destes, nós escolhemos os passeios mais pitorescos, populares e seguros para mostrar aos nossos clientes a beleza da nossa ilha.
Como o próprio nome indica, nos passeios em levadas irá transitar maioritáriamente ao longo dos canais de irrigação.
Os passeios em montanha por sua vez são feitos em algumas das mais altas montanhas e picos da ilha, não seguindo necessáriamente qualquer canal de irrigação, transitando maioritáriamente através de trilhos de terra batida.
Nós temos caminhadas em Inglês, Português, Alemão, Francês e Espanhol.
Inglês e Português são os idiomas mais comuns e mais fáceis de acomodar uma vez que são falados por todos os nossos funcionários.
Outros idiomas poderão não estar disponíveis todos os dias.
Embora tentemos sempre fazer os nossos passeios num único idioma, ocasionalmente poderemos ter de combinar até dois idiomas no mesmo passeio.
Ao finalizar a sua compra terá a possibilidade de escolher a sua preferência de idioma e faremos os possíveis para o acomodar ou sugerir quaisquer alternativas.
Podemos fazer recolha em alguns hotéis selecionados nas áreas do Funchal, Câmara de Lobos e Caniço.
A recolha no hotel está dependente do hotel em questão ter fácil acesso para os nossos veiculos pararem ou estacionarem.
Caso não seja possível fazer a recolha no seu hotel, enviaremos uma localização alternativa o mais próxima possível do seu hotel.
Geralmente, será uma paragem de autocarro ou outro ponto de referência perto do seu hotel ou um dos nossos locais de recolha predefinidos no Funchal (ver próxima pergunta).
Se estiver num navio de cruzeiro, faremos a sua recolha no terminal de cruzeiro onde desembarca do seu navio.
Temos os seguintes pontos de recolha predefinidos no Funchal
- O nosso escritório na zona do Lido
Alojamento na área do Lido ou arredores. - Paragem de autocarro junto à Estação do Teleférico no centro do Funchal
Alojamento no centro da cidade e no centro histórico (Zona Velha) ou nos arredores - Paragem de autocarro junto ao Tribunal do Funchal, no centro do Funchal
Alojamento na zona centro/este da cidade. - Museu Cristiano Ronaldo no centro do Funchal
Alojamento na zona centro/oeste da cidade. - No terminal de navios de cruzeiro
Chegada em navio de cruzeiro.
Consulte a nossa página do mapa de locais de recolha para mais detalhes e direções
A hora da recolha depende do local do seu alojamento e da excursão selecionada.
A hora da recolha correta será enviada pela nossa equipa por e-mail, telefone ou WhatsApp.
Note que o tráfego em hora de ponta pela manhã poderá ser algo caótico, especialmente no centro da cidade do Funchal, portanto esteja preparado para o atraso ocasional na hora de recolha programada.
Sim. É muito importante que leve vesturário apropriado para caminhar em terrenos irregulares e por climas variados.
Sandálias, saltos, chinelos, havaianas, crocs ou outros calçados semelhantes são extremamente desaconselhados. Sandals, heels, slippers, flip-flops, crocs or similar footwear are absolutely not advisable.
Vestuário para proteger da chuva e vento é altamente recomendado, especialmente na época baixa/inverno.
Um chapeu/boné e protetor solar é altamente recomendado, especialmente na época alta/verão.
Note que poderá experienciar diversos padrões climatéricos ao longo do dia e da caminhada.
A Madeira é muito montanhosa e pode ter vários micro-climas ao longo da ilha portanto mesmo no verão poderá experienciar frio ou chuva e mesmo no inverno poderá também experienciar calor. Esteja preparado.
Não, nenhuma das nossas caminhadas em levadas ou montanha requer qualquer tipo de escalada ou material de escalada.
O máximo que irá necessitar de transpor serão degraus e/ou caminhos irregulares de terra batida.
Sim, em todas as nossas caminhadas em levada e montanha irá estar acompanhado por um guia de montanha qualificado que será responsável pelo grupo assim como lhe de providenciar quaisquer explicações ou suporte.
Não temos restrições sobre crianças ou bebés nas nossas caminhadas.
Dito isto, especialmente nas caminhadas de dia inteiro moderadas e difíceis, nós não recomendamos levar crianças pequenas ou bebés. Carrinhos de bebé não são permitidos.
Note que o cliente será totalmente responsável pela segurança das suas crianças e deverá ficar atento às mesmas e impedir que elas perturbem o grupo.
Não temos restrições em relação a mulheres grávidas nas excursões.
Disto isto, nós não recomendamos fazer as nossas caminhadas de dia inteiro moderadas e difíceis se estiver grávida.
Operamos vários veiculos de diferentes marcas e modelos e com várias capacidades.
Geralmente, a maioria das caminhadas de dia inteiro vão em veículos de 16 lugares e as caminhadas de meio dia em veiculos de 8 lugares.
Note que isto poderá variar embora muito raramente o grupo terá mais de 16 pessoas.
Devido a reservas de última hora, não podemos informar com precisão quantas pessoas irão na sua caminhada até o dia anterior ou dia da excursão.
Não, refeições e bebidas não estão incluídas nas nossas caminhadas.
Para as caminhadas de dia inteiro, terá de trazer a sua própria refeição. Recomendamos que traga o seu almoço, snacks/fruta/barras energéticas/etc, e água suficiente para lhe durar a caminhada inteira.
Para as caminhadas de meio dia, não será necessário trazer comida, mas também recomendamos alguns snacks/fruta/barras energéticas e água.
Sim, os veiculos usados para o transporte para e da caminhada têm ar condicionado.
Sim. Para reservar uma caminhada privada, por favor contacte-nos por e-mail com o seu pedido ou use o formulário de contacto no nosso site. (canto inferior direito da página)
Infelizmente, não podemos aceitar animais nas nossas excursões, a menos que sejam animais de serviço.
Não, durante a maior parte das caminhadas não irá encontrar qualquer casa de banho, embora alguns dos percursos tenham WCs no início ou fim do trilho.
Durante o transfer para e da caminhada, poderemos efectuar uma pequena paragem num café/bar/estabelecimento onde os nossos clientes poderão ter uma pausa para a casa de banho assim como comer ou beber algo se desejarem.
Se tiver de absolutamente usar a casa de banho durante as caminhadas, então terá de estar confortável em fazê-lo "atrás dos arbustos". 😉
Pode cancelar a sua caminhada sem custos até 24 horas antes da hora da caminhada.
Infelizmente, os cancelamentos de última hora não podem ser reembolsados, uma vez que perdemos a oportunidade de revender os assentos.
Em caso de não comparecimento, a sua reserva será cobrada no total, uma vez que perdemos a oportunidade de revender os assentos.
Sim, geralmente precisamos de um mínimo de 4 pessoas em cada caminhada, caso contrário a mesma poderá ser cancelada ou adiada.
Enquanto nos esforçamos para efectuar todos os passeios programados, ocasionalmente (embora raramente), poderão haver dias em que tenhamos que cancelar se não atingirmos o mínimo.
Nesses casos em que cancelamos, terá a oportunidade para remarcar ou reembolsaremos o seu pagamento.
Pode consultar a previsão meteorológica para a Madeira no site do Instituto Português do Mar e da Atmosfera
A resposta curta é não.
A resposta longa é que depende. Continue a ler:
Uma vez que a maior parte das nossas caminhadas são efectuadas em zonas fora da cidade do Funchal e portanto poderão ter um clima completamente diferente, nós tentamos sempre nos deslocar até à localização onde a caminhada começa e analisar as condições no local.
Se quando chegarmos ao local da caminhada, o clima não permitir fazer a mesma com segurança, o guia poderá sugerir uma caminhada alternativa (caso outra semelhante esteja disponível numa localização com melhor clima). Os clientes poderão entao decidir se concordam com a alternativa e seguir com o grupo, ou caso não concorde com a alternativa (ou caso já a tenha feito, etc) entao nós remarcaremos a sua caminhada original ou efectuaremos a devolução do seu pagamento.